Сериал посвящён деятельности полиции, «Скорой помощи» и пожарных подразделений. Эти специалисты ежедневно исполняют свои обязанности, нередко подвергая опасности собственную жизнь и сталкиваясь с самыми тревожными и потрясающими обстоятельствами. Суть их каждодневного труда заключается в обеспечении безопасности на улицах и оказании поддержки всем, кто в ней оказался. Сотрудники полиции, пожарные и парамедики трудятся сообща в суровых условиях мегаполиса.
Экстренные службы вынуждены находить равновесие, спасая наиболее уязвимых граждан и одновременно разрешая трудности в своей личной жизни.